¿Puedo cancelar un retiro después de solicitarlo?
Puedes cancelar un retiro siempre y cuando no haya sido procesado aún. También puedes reducir el monto solicitado una vez que haya sido aprobado. Solo tienes que seguir los pasos a continuación:
1. Ingresa a tu cuenta y haz clic en el ícono de la silueta en la parte superior de la página.
2. Bajo tus saldos, verás tus “Retiros pendientes”. Haz clic en “Revisar”.
3. Si el retiro no ha sido procesado todavía, haz clic en “Cancelar”.
Nota: Si deseas cancelar de forma parcial tu retiro, se te brindará la opción de “Reducir” el monto del mismo, permitiéndote conservar algunos fondos para poder jugar.
4. Te pediremos que confirmes si quieres cancelar la solicitud. Haz clic en “Sí” y los fondos se transferirán inmediatamente al saldo de tu cuenta.
5. Recibirás un mensaje en tu cuenta confirmando que la solicitud fue cancelada.
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