1. Uso del bono. Los bonos emitidos a discreción de la Empresa están sujetos a uno por individuo, casa, dirección cívica, dirección de correo electrónico, instrumento de depósito, cuenta bancaria, número telefónico, computadora/dispositivo y/o dirección IP.
2. Los bonos “de bienvenida” son emitidos y están disponibles solamente para nuevos clientes inscritos por primera vez. A discreción de la Empresa, los clientes pueden emitir bonos “de bienvenida” a clientes a través de ofertas promocionales provistas exclusivamente por el sitio de la Empresa.
3. Los bonos están sujetos a requisitos de apuesta y de retiro y deben ser cumplidos en su duración específica antes de que se apruebe cualquier solicitud de retiro.
Los requisitos de apuesta de un bono están sujetos a la cantidad total de apuestas que deben jugar antes de que el bono y cualquier ganancia devenida se transfiera a tu Saldo en Efectivo y puedan ser retirados.
Las contribuciones de apuestas para cumplir con los requisitos de juego para nuestro bono son las siguientes:
| Contribuciones de Apuestas | Porcentaje de Contribucion |
| Tragamondedas, Juegos Especiales | 100% |
| Juegos de Mesa (al menos que se establezca lo contrario) | 20% |
| Poquer de video (todos los tipos), Blackjack (al menos que se establezca lo contrario) | 10% |
| Single Deck & Double Deck Blackjack, Roulette, Baccarat | 5% |
| Craps & Crupier en vivo (todos los tipos) | 0% |
Ejemplo:
- Apuesta $500 en Slots y $500 o el 100% del monto apostado contribuiro para los requisitos de retiro.
- Apuesta $500 en Blackjack y $50 o el 10% del monto apostado contribuiro para los requisitos de retiro.
- Apuesta $500 en Ruleta y $25 o el 5% del monto apostado contribuiro para los requisitos de retiro.
Los requisitos de apuesta para cada bono están indicados en los términos específicos del bono emitido y serán expresados como un múltiplo del monto de bono, o del bono más el monto de depósito – junto a un límite de tiempo dentro del que se debe jugar el monto. El incumplimiento de los requisitos de apuesta o retiro y/o la renuncia a un bono activo por cualquier razón podría resultar en la pérdida de todas las ganancias adquiridas a lo largo del proceso de apuesta del bono. Cualquier intento de retirar fondos o cobrar cualquier apuesta hecha antes de completar el requisito de apuestas del bono podría resultar en la pérdida del bono y cualquier ganancia adquirida. Las apuestas sistema no cuentan para los requisitos de apuesta.
4. Si cancelas o renuncias al bono en cualquier momento antes de cumplir los requisitos de apuesta y de retiro, todos los fondos generados por el bono (incluyendo el bono) serán anulados y no podrán ser restablecidos. Los detalles de las restricciones aplicables, se pueden encontrar en los términos específicos de la promoción.
5. Cualquier evidencia o sospecha razonable de que apuestas específicas se hicieron en cualquier Juego (es decir, apostar proporcionalmente en diferentes resultados en la misma mano para generar “acción”) sin riesgo, no calificarán para ningún requisito de apuesta o retiro. Ejemplos de apuestas sin riesgo incluyen apostar en el rojo y el negro simultáneamente en ruleta y apostar jugador y banca simultáneamente en bacará. Si se descubre que estás coludiendo con otros jugadores, por ejemplo, una persona apuesta al jugador y el otro a la banca, se cancelarán tus apuestas, se cerrará tu cuenta y podrías perder todos los depósitos que hayas hecho.
6. Si por cualquier razón tenemos evidencia o sospechas razonables de que cualquier bono que usaste (ya sea solo o en grupo) puede darte ventajas garantizadas, incrementadas o injustas, la Empresa puede remover el bono y/o cualquier ganancia generada con el bono bajo su criterio exclusivo. Además, cualquier saldo restante en la cuenta podría ser removido y la cuenta podría estar sujeta a su cierre.
7. Los bonos están destinados exclusivamente a jugadores que entran al sitio para efectos recreativos y de entretenimiento únicamente, y son privilegios ofrecidos por la Empresa a los jugadores bajo su exclusiva discreción. La compañía se reserva el derecho a poner restricciones (parciales o totales) de ser necesarias – que incluyen (pero no se limitan a) evidencia o sospecha razonable de abuso de bonos.
8. Tenemos el derecho, bajo nuestra discreción exclusiva, a negar, restringir, modificar y/o cancelar cualquier bono emitido (o que pudiera ser emitido) a cualquier jugador si creemos que:
- Se está abusando del bono (nuestra definición de abuso incluye, pero no se limita, a un jugador usando las ofertas promocionales sin apostar sus propios fondos);
- Ocurrieron problemas técnicos con relación al bono;
- Por alguna razón, el bono no se puede llevar a cabo como fue planeado.
9. Ofrecemos ofertas promocionales a jugadores que usan nuestros servicios para efectos recreativos y de entretenimiento únicamente. Nos reservamos el derecho a cancelar o remover el acceso de un jugador a cualquier juego y/o canal en caso de que haya sospechas de abuso (sea por un bono o de cualquier otro tipo) y podríamos extender nuestras acciones cerrando la cuenta.
En caso de que se cierre una cuenta por abuso (sea por un bono o de cualquier otro tipo), la Empresa no reembolsará o restaurará cualquier fondo o pérdida que tuviera el jugador en cualquier de los canales que pudo haber usado. La Empresa considera “abuso” (pero no se limita a) usar el software y/o abrir varias cuentas para sacar una ventaja injusta de un bono. En todos los casos de abuso, nos reservamos el derecho a retener todas las ganancias y cualquier saldo restante en Tu Cuenta.
Si por cualquier razón, la Empresa tiene evidencia o sospechas razonables del abuso de un bono y/o los términos de los bonos están siendo violados, podríamos tomar la siguientes acciones:
- Remover y/o cancelar cualquier bono y ganancias del bono que consideramos fueron obtenidas por abuso del sistema; y/o;
- Los jugadores descubiertos abusando de las ofertas podrían ser restringidos de recibir futuros bonos y/o;
- La cuenta del jugador podría ser cerrada.
Una lista de lo que se puede considerar abuso incluye, pero no se limita a:
- Usar más de una cuenta;
- Cobrar para re depositar con un bono o depositar sobre un saldo existente;
- Apuestas con un margen equitativo, de cero, o bajo;
- Apostar con bonos en los juegos excluidos;
- Colusión;
- Manipulación del software, explotación de tecnicismos u otras formas técnicas de abuso u otros comportamientos que equivalgan a hacer trampa;
- Esconder la dirección IP o usar un VPN;
- Uso del bono rompiendo cualquiera de los otros términos de servicio incluidos.
10. A menos de que se especifique lo contrario en la página principal del bono en específico, todos los bonos tienen una restricción de apuesta máxima con relación al monto de depósito. El incumplimiento de esta regla de “apuesta máxima” podría resultar en el cierre de la cuenta, eliminación del bono y cualquier ganancia generada durante la apuesta del bono.
Cualquier apuesta que use los fondos depositados o de bono antes de que se complete el bono están sujetas a los siguientes máximos:
- Riesgo máximo por apuesta para casino - 20% del monto depositado
- Riesgo máximo por apuesta para deportes - 50% del monto depositado
11. Juego prohibido
En cualquier momento podríamos revisar todos los registros, jugadas y transacciones para monitorear y/o evaluar el uso de cualquier bono emitido.
Si la Empresa tiene razón de creer que cualquier actividad es sospechosa y en violación a los términos, nos reservamos el derecho de descalificarte de cualquier giro gratis, giro de bono, promoción, promoción de bono, depósito, ganancia y/o cerrar la cuenta.
El juego prohibido se considera abuso de bono y no se permite en el Sitio. El juego irregular puede incluir (pero no se limita a) apuestas de margen bajo, apuestas iguales, apuestas de cero riesgo y apuestas aseguradas (hedge betting). Estas se consideran Jugadas Irregulares cuando se hacen deliberadamente para explotar bonos; además, las siguientes formas de juego se consideran juego irregular:
- Aumentar el saldo y después cambiar tu patrón de juego considerablemente (riesgo, tipo de juego, estructura de apuesta u otro patrón de apuesta) para completar cualquier requisito de apuesta de cualquier bono;
- Moverse de un juego de poco peso (juegos de mesa) a juego de más peso (tragamonedas o juegos especiales);
- Apuestas de dos niveles (donde apuestas grandes se hacen en una gran variedad de resultados antes de cambiar a una variedad normal de resultados para deshacerse de los requisitos de apuesta)
- Aumentar tu saldo después de hacer apuestas de alto valor y después hacer apuestas de menos de la mitad del valor de la apuesta anterior para cumplir con los requisitos de apuesta del bono;
- Apuestas tipo all-in en un estilo “todo o nada” con fondos depositados y fondos de bono con el propósito de sacar ventaja en los requisitos de retiro,
- Usar cualquier sistema de apuesta o poner apuestas por dinero equitativo en cualquier juego de azar, y/o
- Usar la función de “Duplicar” o de apostar dentro de un juego para incrementar el valor de las ganancias;
- Apostar en Juegos que no contribuyen a los requisitos de retiro o juegos con un peso de apuestas de 0% aplicado como se especifica en los términos de la página principal del bono específico;
- Apostar en juegos con dinero de bono para aumentar el valor, perder el bono y después cobrar el valor aumentado con un segundo depósito.
12. No permitimos combinar los bonos sin depósito (p. ej. Fichas gratis, giros gratis, reembolso/ bonos de seguro, etcétera) con depósitos. Si un depósito se hace mientras hay un bono sin depósito activo, los requisitos de apuesta y el cobro máximo del bono sin depósito todavía aplican. El monto de depósito se acreditará a tu saldo, sin embargo, no se considerará activo en las jugadas, y cualquier ganancia obtenida está sujeta a los requisitos de apuesta y al cobro máximo permitido del bono sin depósito hasta que tu saldo sea igual o menor al monto de depósito, más cualquier saldo existente antes del canje del bono.
13. Los bonos gratis no se pueden canjear consecutivamente. Si canjeaste un bono sin depósito, debes hacer un depósito real antes de ser elegible para canjear un segundo bono sin depósito. Canjear dos o más bonos sin depósito seguidos puede resultar en la eliminación de ganancias posteriores.
14. Los fondos de bono no se pueden usar para jugar:
- En juegos del Live Dealer;
- En Super Diamond Mine;
- En Gold Rush Gus;
- Deportes Virtuales.
15. Juego en dados y Live Dealer no cuenta para cumplir los requisitos de retiro.