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¿Cómo puedo cerrar o deshabilitar mi cuenta?
Reactivar la cuenta
Si tu cuenta está desactivada actualmente y quieres volver a la acción, solo contáctanos y te ayudaremos a activar tu cuenta con gusto. Para acelerar el proceso, incluye la siguiente información y la cuenta será activada inmediatamente en tu solicitud inicial:
- Pin de 4 dígitos
- Fecha de nacimiento
¿No recuerdas tu contraseña? Haz clic aquí y sigue los pasos para reestablecerla.
¿Por qué mi cuenta está desactivada?
Hay varias razones por las cuales tu cuenta podría estar desactivada, algunos de los ejemplos más comunes están listados, pero no se limitan a:
- Desactivada por inactividad de acuerdo a nuestras condiciones de uso
- Si necesitáramos verificar información inconsistente
- Podríamos solo necesitar que nos des una llamada para hablar sobre tu cuenta
Sin importar la razón, contáctanos y estaremos listos para ayudarte.
Cerrar la cuenta
Nunca queremos ver a nuestros jugadores irse, pero sabemos que a veces necesitas un descanso. Para desactivar tu cuenta de Bovada debes contactar a nuestro equipo de servicio al cliente. Nuestros agentes están disponibles 24/7 para ayudarte.
Siempre buscamos mejorar nuestros servicios y productos y recibimos cualquier comentario o sugerencia que tengas para mejorar nuestra experiencia de juego.
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